Az Alpok Service szolgáltatásainak irányelvei avagy mûködési szabályzatunk
Ügyfelünkként mindig biztos lehet abban, hogy:
- Mindennemû szervízelési és javítási munkát tapasztalt szakemberek végeznek. Ön így biztonságban érezheti magát nálunk.
- Megfizethetõ és tisztességes árainkkal várjuk Önt. Nálunk csak azt a munkát kell kifizetni, amit valóban elvégeztünk.
- Minden szükséges javítási és járulékos költségrõl elõre tájékoztatjuk Önt.
- Minden elõírást, technológiai utasítást pontosan követünk és betartunk, a lehetõ leghatékonyabb, leggyorsabb és kifogástalan minõségû munka érdekében. Az idõ pénz (mindenkinek).
- Ha bármely körülmény meggátol minket abban, hogy a kívánt idõre és az árajánlatnak megfelelõen befejezzük a javítást, errõl haladéktalanul étesítjük Önt.
- A kiszerelt alkatrészekkel természetesen Ön rendelkezik; kérésére azokat becsomagolt állapotban kocsija csomagtartójába tesszük.
- Autója védelme érdekében védõhuzatokat és védõtakarókat használunk, és javítás után ki is porszívózzuk. Autója így csak tisztább lehet mint volt, mikor elhagyja szervizünket.
- Autóját szakképzett szerelõink veszik át, így Ön biztos lehet abban is, hogy csak jogosítvánnyal rendelkezõ, megbízható autóvezetõ fogja vezetni azt.
- Autóját szakemberek ellenõrzik mielõtt visszakerülne Önhöz. Ne feledje, nálunk biztonságban van!
- Ügyfeleink autóit csak a szervizvezetõ vagy annak helyettese viheti próbaútra. Nálunk a biztonság és a megbízhatóság az elsõ.
- Szerelõink semmilyen körülmények között nem nyúlnak az Ön autójában levõ elektronikus berendezésekhez. Magnóját, CD-lejátszóját, egyéb telepített elektronikus berendezésit is biztonságban tudhatja nálunk.
- Alkatrészek, részegységek szétszerelésére korszerû célszerszámokat használunk a gyors, pontos és hatékony munka érdekében.
- Olajcsere alkalmával az összes többi folyadékszintet is ellenõrizzük autójában.
|
|
|